اطلع نائب أمير منطقة مكة المكرمة الأمير عبدالله بن بندر على نتائج الدراسة الميدانية التي نفذتها جامعة الملك عبدالعزيز في جدة، لقياس مستويات الرضا عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج العام الماضي.

واستعرض الأمير عبدالله بن بندر خلال الاجتماع الذي حضره وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة الدكتور هشام الفالح، ومدير جامعة الملك عبدالعزيز الدكتور عبدالرحمن اليوبي، نتائج الاستطلاع الذي قامت من خلاله الجامعة بقياس مدى الرضا عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن منذ قدومهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم لأوطانهم، بهدف تطوير الدراسة في المواسم القادمة.

وبحسب العرض، شملت الاستبانات التي جرى استقصاء الآراء من خلالها بـ13 لغة، انطباعات الحجاج لأكثر من 148 جنسية، وأخذت في الاعتبار تقييم الخدمات المقدمة لهم، مثل الإعاشة والنقل والسكن وغيرها