| عنوان الخبر : | خط النهاية |
| الجهة المعنية : | مقالات أعضاء هيئة التدريس |
| المصدر : |
جريدة المدينة
|
| رابط الخبر : |
أضغط هنا
|
| تاريخ الخبر : |
29/07/1436
|
| نص الخبر : |
|
أحمد سعيد درباس
المؤسسة العامة للتقاعد التي مآل موظفي الدولة كافة إليها في مختتم حياتهم الوظيفية، يبدو أنها نفضت عن إيهابها ما علق فيه من بيروقراطية «مصلحة معاشات التقاعد» وهو الاسم القديم للمؤسسة العتيدة بل والأثير إلى حدّ ما عند ثلّة من المتقاعدين القدامى الذين إما تَرَكُوا الخدمة الحكومية مبكرًا لأسباب تخصّهم ولا تعنينا بالطبع، أو أنهم وصلوا إلى خط النهاية في مضمار العمل الحكومي وآن لهم أن يحطّوا بحالهم ويستريحوا ويسترخوا فيما بقي لهم من حياة مكتوبة والأعمار بيد الله الواحد القهار. مؤسسة التقاعد تعرّضت للنقد فيما خلا من سنين وكان النقد يأخذ مسارين متوازيين أحدهما يخص أداء المؤسسة التنفيذي، والآخر يخص نظام التقاعد عينه، وكون المؤسسة جهاز تنفيذي فقد بادرت بمعالجة ما يخص المسار الأول وذلك بتطوير أدائها وتحسين خدماتها والإرتقاء بتعاملاتها مع المستفيدين فمؤخراً دشنت هذه المؤسسة حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر(@PensionSA) كقناة تفاعلية تستطيع المؤسسة من خلالها تقديم خدماتها للمتقاعدين وذويهم مثل الرد على الاستفسارات وتلقي البلاغات والتعامل معها بسرعة وشفافية وتعزيزًا لهكذا توجه أطلقت المؤسسة النسخة الأولى المجانية من تطبيق الخدمات الإلكترونية على الأجهزة الذكية التي تعمل بنظامي تشغيل (Android-IOS) ويقدم التطبيق الجديد رزمة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للفئات كافة من متقاعدين ومستفيدين ووكلاء شرعيين في شكلٍ مبسط يتماشى مع بيئة استخدام الأجهزة الذكية سواء من ناحية التصفح أو الاستخدام ومن أبرز هذه الخدمات إصدار خطابات التعريف، والشكاوى والمقترحات الخ.
وتركنا موضوع المسار الثاني الذي هو نظام التقاعد الذي لا يخص المؤسسة كجهاز تنفيذي وإنما يخص الجهة التشريعية التي قرأنا مؤخراً انها وضعت اللمسات الأخيرة على نظام جديد للتقاعد يتلافى هنّات وثغرات النظام المطبق حالياً نسأل الله أن يرى هذا النظام النور ويؤدي إلى تحسين مستويات دخل المتقاعدين.
*ضوء: (آفة الرأي الهوى) |
|